{"id":1303,"date":"2022-10-28T12:28:46","date_gmt":"2022-10-28T10:28:46","guid":{"rendered":"http:\/\/adevie.com\/?page_id=1303"},"modified":"2022-11-03T10:30:36","modified_gmt":"2022-11-03T09:30:36","slug":"vos-donnees-personnelles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adevie.com\/index.php\/vos-donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"Vos Donn\u00e9es Personnelles"},"content":{"rendered":"\n
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Mentions l\u00e9gales<\/a><\/div>\n\n\n\n
Vos Donn\u00e9es Personnelles<\/a><\/div>\n\n\n\n
Traitement des r\u00e9clamations<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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TRAITEMENT DE VOS DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00c0 QUOI SERVENT VOS DONN\u00c9ES ?<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00c0 diff\u00e9rentes \u00e9tapes de votre contrat, nous collectons des donn\u00e9es vous concernant directement aupr\u00e8s de vous ou par l\u2019interm\u00e9diaire de votre entreprise (si vous avez souscrit votre contrat par le biais de votre entreprise).
Ces donn\u00e9es font l\u2019objet de traitements dont les finalit\u00e9s sont les suivantes :
\u203a \u00c9tablir un devis et g\u00e9rer la souscription d\u2019un contrat : lors d\u2019une demande d\u2019un devis ou d\u2019une souscription, vous devez renseigner un questionnaire comportant des informations personnelles, n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9tude de votre dossier afin d\u2019appr\u00e9cier votre situation et de calculer un tarif en cons\u00e9quence.
\u203a Proc\u00e9der \u00e0 la gestion et la bonne ex\u00e9cution de votre contrat, comme \u00e9tablir un avenant, calculer et recouvrer vos cotisations, g\u00e9rer vos sinistres, traiter vos \u00e9ventuelles r\u00e9clamations.
\u203a Vous proposer des produits et services \u00e0 la hauteur de vos exigences : dans notre int\u00e9r\u00eat commun, nous mesurons et am\u00e9liorons continuellement la qualit\u00e9 de nos services. Pour cela, vos courriers, e-mails et \u00e9changes t\u00e9l\u00e9phoniques sont susceptibles d\u2019\u00eatre enregistr\u00e9s et analys\u00e9s. Nous pourrons \u00e9galement \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 vous contacter par t\u00e9l\u00e9phone pour des enqu\u00eates qualit\u00e9. Nous utilisons par ailleurs vos donn\u00e9es \u00e0 des fins statistiques pour vous proposer les tarifs les plus justes.
\u203a Aller plus loin ensemble : nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 vous contacter par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou courrier pour vous proposer des offres ADEVIE. Vous pouvez \u00e0 tout moment faire valoir vos choix et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, votre opposition \u00e0 la prospection selon les modalit\u00e9s d\u00e9crites ci-apr\u00e8s (voir \u00a7 Quels sont vos droits au verso). Si vous l\u2019acceptez, vous pourrez \u00e9galement recevoir les offres de nos partenaires par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou courrier. Par ailleurs, si vous souhaitez parrainer un proche, vos donn\u00e9es et celles de votre filleul seront utilis\u00e9es pour vous faire b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019avantages.
\u203a Lutter contre la fraude \u00e0 l\u2019assurance : il est de notre int\u00e9r\u00eat que les tentatives de fraude puissent \u00eatre d\u00e9tect\u00e9es afin d\u2019\u00e9viter la prise en charge de demandes injustifi\u00e9es. Cela permet de maintenir des cotisations adapt\u00e9es aux risques et d\u2019engager des poursuites, si n\u00e9cessaire.
\u203a Participer \u00e0 la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme : pour r\u00e9pondre aux obligations pr\u00e9vues par le Code mon\u00e9taire et financier, nous mettons en \u0153uvre une vigilance pour lutter contre le blanchiment de capitaux, le financement du terrorisme et permettre l\u2019application des sanctions financi\u00e8res. Pour cela, nous pourrons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 vous solliciter notamment pour obtenir une copie de votre pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

O\u00d9 SONT TRAIT\u00c9ES VOS DONN\u00c9ES ?<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es uniquement par nos soins sur le territoire national.<\/p>\n\n\n\n

COMBIEN DE TEMPS SONT UTILIS\u00c9ES VOS DONN\u00c9ES ?<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es :
\u203a Si vous avez souscrit un contrat : pendant la dur\u00e9e de votre contrat pour sa bonne gestion. Les donn\u00e9es sont ensuite conserv\u00e9es durant les d\u00e9lais l\u00e9gaux de prescription.
\u203a Si vous avez effectu\u00e9 un devis sans souscription : pendant 3 ans.
\u203a 6 mois \u00e0 1 an pour l\u2019am\u00e9lioration continue de nos services.
\u203a 5 ans en cas de fraude \u00e0 l\u2019assurance et 5 ans pour la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.<\/p>\n\n\n\n

QUI ACC\u00c8DE \u00c0 VOS DONN\u00c9ES ?<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

\u203a ADEVIE collecte et traite vos donn\u00e9es pour les finalit\u00e9s et selon les modalit\u00e9s d\u00e9crites dans ce document. Au sein de nos services, seules les personnes ayant besoin de conna\u00eetre vos donn\u00e9es dans le cadre de leurs missions y ont acc\u00e8s.
\u203a Selon les finalit\u00e9s, nous transmettons vos donn\u00e9es aux organismes suivants :
\u2022 les assureurs sollicit\u00e9s dans le cadre de l\u2019\u00e9tude, la souscription et la gestion de votre contrat, la lutte contre la fraude, le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, l\u2019am\u00e9lioration de nos produits ou pour vous proposer de nouvelles offres,
\u2022 le m\u00e9diateur saisi et les autorit\u00e9s l\u00e9galement autoris\u00e9s pour le traitement de vos r\u00e9clamations,
\u2022 nos prestataires intervenant dans le traitement de vos donn\u00e9es, dans le strict cadre de leurs missions, par exemple notre prestataire d\u2019archivage,
\u2022 et avec votre accord, nos partenaires pour vous permettre de recevoir leurs offres.<\/p>\n\n\n\n

COMMENT ACC\u00c9DER \u00c0 VOS DONN\u00c9ES ET LES METTRE \u00c0 JOUR ?<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez \u00e0 tout moment nous interroger sur les donn\u00e9es vous concernant dont nous disposons, et demander leur mise \u00e0 jour :
\u203a par e-mail : mesdonneespersonnelles@adevie.fr
\u203a par courrier : ADEVIE, 55 rue de TAUZIA, 33800 BORDEAUX<\/p>\n\n\n\n

QUELS SONT VOS DROITS ?<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

\u203a Conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement (UE) n\u00b02016\/679 du 27 avril 2016 sur la protection des donn\u00e9es, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement (des donn\u00e9es inexactes, incompl\u00e8tes, \u00e9quivoques, p\u00e9rim\u00e9es ou dont le traitement serait illicite), d\u2019opposition, de limitation du traitement (dans les cas pr\u00e9vus par la loi) et de portabilit\u00e9 (dans les cas pr\u00e9vus par la loi) des donn\u00e9es qui vous concernent, ainsi que du droit de d\u00e9finir des directives relatives \u00e0 la conservation, l\u2019effacement et \u00e0 la communication de ces donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s.
Soucieux de la protection de vos donn\u00e9es, nous avons d\u00e9sign\u00e9 un D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (DPO) que vous pouvez contacter pour exercer vos droits, ou pour vous opposer \u00e0 l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins commerciales :
\u203a par e-mail : mesdonneespersonnelles@adevie.fr
\u203a par courrier : ADEVIE, 55 rue de TAUZIA, 33800 BORDEAUX
Conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L561-45 du Code mon\u00e9taire et financier, s\u2019agissant du traitement de surveillance ayant pour finalit\u00e9 la lutte contre le blanchiment de capitaux, le financement du terrorisme et l\u2019application des sanctions financi\u00e8res, vous pouvez exercer votre droit d\u2019acc\u00e8s aupr\u00e8s de la Commission Nationale Informatique et Libert\u00e9s – 3 Place de Fontenoy \u2013 TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
\u203a En application des dispositions des articles L223-1 et suivants du Code de la consommation, nous vous informons qu\u2019il existe une liste d\u2019opposition gratuite au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique sur laquelle vous pouvez vous inscrire, soit par voie postale, en \u00e9crivant \u00e0 : Soci\u00e9t\u00e9 OPPOSETEL – Service BLOCTEL – 6, rue Nicolas Siret – 10300 TROYES ; soit par connexion au site internet de la soci\u00e9t\u00e9 OPPOSETEL \u00e0 l\u2019adresse suivante : bloctel.gouv.fr. En tout \u00e9tat de cause, l\u2019inscription sur cette liste n\u2019interdit pas l\u2019organisme assureur et ADEVIE de vous joindre par t\u00e9l\u00e9phone dans le cadre des relations contractuelles existantes.
\u203a Si vous estimez, apr\u00e8s nous avoir contact\u00e9s, que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale Informatique et Libert\u00e9s, en ligne (www.cnil.fr) ou par voie postale.<\/p>\n\n\n\n

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